Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen?
Büro Kreuzberg
Büro Wedding
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen?
Büro Kreuzberg
Büro Wedding

Wir sind weiterhin für Sie da

Sehr geehrte Kundschaft, sehr geehrte Geschäftspartner,

auch wir treffen Vorsichtsmaßnahmen um die Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) zu verhindern. Um der aktuellen Situation gerecht zu werden, sind wir bestrebt alle physischen Kontakte soweit wie möglich zu vermeiden. Wir sind für Sie aber jederzeit erreichbar.

Benötigen Sie ein Gutachten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir kommen zu Ihnen.

Die Besichtigung führen wir unter Wahrung aller Sicherheitsvorschriften durch. (Neben dem zu wahrenden Abstand tragen wir Atemschutz und Hygienehandschuhe. Alle benötigten Dokumente können Sie uns elektronisch per E-Mail oder WhatsApp übermitteln.)

Bei Rückfragen für bestehende Fälle rufen Sie uns bitte ebenfalls an oder übermitteln Sie uns Ihr Anliegen elektronisch. Wir beantworten diese selbstverständlich wie gewohnt.

Bleiben Sie Gesund.

Wissenswertes rund um die Schadenregulierung

Wichtige Punkte nach einem Verkehrsunfall

Nach einem Unfall bitte unbedingt beachten:

  1. Sichern Sie die Unfallstelle und leisten Sie wenn nötig erste Hilfe.
  2. Rufen Sie die Polizei.
  3. Verlassen Sie nicht den Unfallort. Das unerlaubte Entfernen ist strafbar.
  4. Notieren Sie Name und Anschrift von Unfallzeugen.
  5. Fotografieren Sie die beschädigten Fahrzeuge und die Unfallstelle.
  6. Erstellen Sie ein Gedächtnisprotokoll samt Unfallskizze.
  7. Geben Sie keine Schuldanerkenntnisse ab, dies könnte im Extremfall zum Verlust Ihres Versicherungsschutzes führen.
  8. Verständigen Sie Ihren Rechtsanwalt und Ihren Kfz-Sachverständigen.

Vorsicht beim Schadenservice der Versicherungen!

Zur Minimierung der Kosten bieten viele Versicherungen einen eigenen sog. "Komplett-Schadenservice" mit kostenlosem Hol- und Bring-Service, Reparatur in einer geprüften Vertrauenswerkstatt, kostenlosen Mietwagen und zusätzlicher Fahrzeugwäsche an. Auf den ersten Blick ein makelloser Service mit geringem Aufwand.

Auf den zweiten Blick jedoch trügt der Schein, denn oft wird ein Teil des Schadenersatzanspruchs des Geschädigten einfach außer Acht gelassen. Faktoren wie merkantiler Minderwert, Nutzungsausfallentschädigung und sonstige Nebenkosten tauchen in der Endabrechnung oft nicht auf. Besonders bedenklich dabei ist auch, dass die Versicherungen ohne weiteres Einfluss auf den Reparaturweg und somit auch auf die Reparaturqualität nehmen kann. Ein Garantieanspruch, wie es in einer Markenwerkstatt üblich ist, hat man hier nicht.

Wir empfehlen Ihnen daher, sich kompetent beraten zu lassen und Ihr uneingeschränktes Recht in einem Kfz-Haftpflichtfall voll auszunutzen.

Begegnen Sie der gegnerischen Versicherung auf Augenhöhe und beauftragen Sie einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen Ihres Vertrauen.